Äritegevuse ümberkorraldamise nõustamine
"On võimatu saavutada arengut ilma muutusteta, kui keelduda muutmast seniseid vaateid- ei suudeta muuta midagi." — George Bernard Shaw
Olete korraldanud edukalt organisatsioonidiagnostika.Teie kasutada on ettevõttevälise konsultandi- eksperdi muutuste ettepanekud koos analüüsi ja põhjendustega.
Käes on hetk, kus tuleks erakordselt kriitiliselt hinnata muutuste tegeliku rakendamisega seotud riske ettevõttele.
Tajuda muutuste võimalikku mõju meeskonnale ja klientuurile.
Ettevõtte juhina on ainult teie otsustada, milliseid muutusi te tegelikult asute ellu viima, et piirata kaasnevat turbulentsi.
Kui olete langetanud lõpliku otsuse, tegutsege otsusekindlat ja süsteemselt.
Kaasake väline ekspert- nõustaja ning oma võtmetöötajad.
Esitlege muutuste kava, muutke vajadusel, ning teostage koostöös ja informatsiooni jagades.
Minu organisatsioonikohase diagnostika/ auditeerimise alusel on koostöös ettevõtte juhtkonnaga võimalik langetada strateegiline otsus:
- kas piisab valikuliste äritegevust puudutavate ümberkorralduste rakendamisest üksikute äriprotsesside osas
või
- oleks otstarbekas keskenduda ettevõtte/ ettevõtte üksuse täielikule strateegilisele ümberkujundamisele või asutada uusi üksuseid, liita ettevõtteid.
Äritegevuse ümberkorraldamine/ ümberkujundamine puudutab tihti ettevõtet, meeskonda väga sügavalt.
Mõju laieneb ka ettevõtte klientuurile.
Kvaliteetse informatsiooni professionaalne, õigeaegne jagamine juhtiv- ja võtmetöötajatega ning nende kaasamine protsessi vähendab oluliselt riske ning motiveerib töötajaid protsessi panustama.
Oluline on õigeaegne ja piisav võtmeklientide teavitamine eesseisvate ümberkorralduste ulatusest.
Peale ümberkorralduste jõustumist on igati kohane sellest samuti teavitada klientuuri.
Aitan ettevõtete juhtkondi oma nõustamisteenusega läbida edukalt ettevõtte äritegevuse ümberkorraldamise/ ümberkujundamise keerukat teekonda.
Mõju laieneb ka ettevõtte klientuurile.
Kvaliteetse informatsiooni professionaalne, õigeaegne jagamine juhtiv- ja võtmetöötajatega ning nende kaasamine protsessi vähendab oluliselt riske ning motiveerib töötajaid protsessi panustama.
Oluline on õigeaegne ja piisav võtmeklientide teavitamine eesseisvate ümberkorralduste ulatusest.
Peale ümberkorralduste jõustumist on igati kohane sellest samuti teavitada klientuuri.
Aitan ettevõtete juhtkondi oma nõustamisteenusega läbida edukalt ettevõtte äritegevuse ümberkorraldamise/ ümberkujundamise keerukat teekonda.
Kuidas minu äritegevuse ümberkorraldamise/ ümberkujundamise teostusnõustamine on ülesse ehitatud?
Äritegevuse ümberkorraldamise/ ümberkujundamise nõustamise etapid:
- Iga tippjuhi algatatud muudatuse / ümberkujunduse edu sõltub töötajate ja klientide suhtumisest muutustesse.
- Juhtivtöötajatega õigeaegse koensensuse saavutamine kavandatavate muudatuste suhtes ,on kriitiline samm muudatuste õnnestumiseks.
- Esitlus avab muudatustega/ ümberkujundamisega kaasnevaid ettevõttekohaseid- ja töötajatekohaseid eeliseid.
- Tagasiside esitlusel.
Korrigeeritakse muutuste / ümberkujundamise kava, et saavutada osapoolte vaheline koensensus.
- Esitlus avab muudatuste/ ümberkujundamise uuendatud kava.
- Heakskiidu taotlemine/ saamine kavale.
- Esitlus avab muudatuste/ ümberkujundamisega kaasnevad muutused klienditeeninduses.
- Kaasnevad eelised klientidele.
- Rakendamisperioodil juhtiv- ja võtmetöötajate jooksev kaasamine, informeerimine.
- Rakendamisperioodil üleskerkinud täiendavate muutmis- vajaduste rakendamise esitlemine, kooskõlastamine juhtiv- ja võtmetöötajatega.
Äritegevuse ümberkorraldamise/ ümberkujundamise ulatus
- Äritegevuse ümberkorraldamise/ ümberkujundamise teostusnõustamine pakub tegevjuhtkonnale olulist tuge muudatuste rakendamisega seotud probleemide, raskuste ületamisel, juhtiv- ja võtmetöötajatele kaasamisel.
- Kiirendab muudatuste rakendamisprotsessi.
- Diagnostika/ auditeerimistulemuste analüüsi põhjal koostan ettepanekuna ettevõtte kasvu soodustava muutuste nimekirja.
- Koos ettevõtte juhtkonnaga hindan, kas piisab muudatuste rakendamisest üksikutes äriprotsessides/ toimingutes.
- Või oleks mõistlik rakendada laiaulatuslikku ettevõtte ümberkujundamist alates strateegiast.
- Või on kõne all hoopis uue, loodava üksuse teostusnõustamine (ettevõtte üksus mõnel eksporditurul jne.
- Või siis ettevõtete liitmise teostusnõustamine.
- Ulatus määratakse ligikaudselt teemat puudutava esmanõupidamise käigus.
- Praktikas võib ulatus suureneda või väheneda sõltuvalt väljakujunevast olukorrast töö teostamise käigus.
- Diagnostikas/ auditeerimises pakutud muudatuste täiendavale analüüsile, riskide hindamisele, rakendatavate muudatuste piiramisele või laiendamisele, ajastamisele.
- Ettevõtte tulutoimingutega seotud meeskondade informeerimisele eesseisvatest muudatustest koos vajalike põhjendustega.
- Ettevõtte tulutoimingutega seotud meeskondade juhtivtöötajate, võtmetöötajate kaasamise ja koostöö saavutamisele.
- Muudatuste / Ümberkujundamise juhtimisele, saavutamisele kaasaaitamisele eeldatud ajakava jooksul.
- Teostusnõustamisele uue, loodava üksuse korral (ettevõtte üksus mõnel eksporditurul jne.)
- Teostusnõustamisele ettevõtete liitmise korral.
Äritegevuse ümberkorraldamise/ ümberkorraldamise teostusnõustamise hind
- Hind määratakse vastavalt teemat puudutava esmanõupidamise tulemustele ja sellele järgneva konsultandi pakkumisele.
- Selle nõustamise hind on kuupõhine ning sõltub kuu jooksul eeldatavalt toimuvate nõupidamiste arvust ning nõupidamiste vaheliste tegevuste mahust ning nõustamisteenuse osutamise kuude arvut.
- Kuupõhine nõustamishind algab alates 400 EUR ( ei sisalda käibemaksu).
- Muudatuste kava- ja teostusnõustamise hind ei sisalda konsultandi võimalikke kaasnevaid reisikulusid, mille eest klient tasub eraldi.
Äritegevuse ümberkorraldamise/ ümberkujundamise õnnestumiseks vajalik ettevõtte resurss
- Nõustamise õnnestumiseks on vajalik usalduslik suhe ettevõtte juhtkonna ja konsultandi vahel.
- Hädavajalik on juhtkonnapoolse kontaktisiku määramine kelle kaudu on konsultandil võimalik õigeaegselt kokku leppida vajalikke nõupidamisi, esitlusi, kaasata juhtiv- ja võtmetöötajaid.
- Ning kes on hästi informeeritud ettevõtte strateegiast ning kõigist tulutoimingutest, käsitletavatest teemadest.
- Sellesse rolli sobib ideaalselt tegevjuht.
- Eeldan, et kontaktisikul on tahet ja ressurssi minuga infovahetuseks.
- Kontakisiku ajakulu muudatuste kava- ja teostusjuhtimise nõustamise osas on ligikaudu 6- 12 tundi kuus.
Äritegevuse ümberkorraldamise/ ümberkujundamise kestvus, protsess
- Kestvus võib olla vägagi varieeruv.
- Ning sõltub, kas on tegemist muudatuste rakendamisega üksikutes protsessides/ toimingutes või on tegemist laiaulatusliku ettevõtte või üksuse ümberkujundamisega alates strateegiast.
- Või on kõne all hoopis uue, loodava üksuse teostusnõustamine või ettevõtete liitmise teostusnõustamine.
- Eeldan, et tavapärases olukorras kujuneb nõustamise kestvuseks 6- 12 kuud.
- Muudatuste kava- ja teostusnõustamise algab esmanõupidamise- kohtumisega kliendi juures või online nõupidamisega.
- Kohtumise käigus analüüsitakse varemkoostatud auditi tulemusi ning koostatakse muudatuste täpsustatud loend, millega soovitakse jätkata.
- Valitakse teostusstsenaarium, koostatakse ligikaudne ajakava teostamiseks.
- Kohtumine võib olla ka esmakohtumine kui kõne all nõustamisteenus ilma eelneva auditeerimiseta (uue üksuse loomine, ettevõtete liitmine jne.).
- Kohtumisel otsustakse kuupõhiste regulaarsete nõupidamiste sageduse, nõustamistegevuse ligikaudse kogupikkuse, vahetegevuste vajaduse osas.
- Konsultant esitab Muudatuste kava- ja teostusnõustamise hinnapakkumise kliendile 1- nädala jooksul peale esmanõupidamist.
- Peale pakkumise võimalikku heakskiitu kliendi poolt ja lepingu sõlmimist alustatakse ettevõtte ja konsultandi vahelist koostööd täpsustatud kava koostamiseks/ muudatuste/ ümberkujundamise rakendamiseks.
- Töö käigus koostab konsultant iga nõupidamise kohta protokollid, edastab need kontakisikule.
- Teostab nõupidamistevahelisi, kokkulepitud lisategevusi lepingu raamides.
- Teostab ootamatult üleskerkinud ning lepingu raamidest väljapoole jäävaid lisanõustamistegevusi eraldi kokkulepete kohaselt.